отвратительное обслуживание.
заказала такси из шереметьево, приехал ТАКСИСТ, довез до дома так, что чуть не поседела. взял 1500 (+100 рублей чаевых), а оказывается, по тарифу 1200. смс о сумме заказа на телефон пришла на 654 рубля.
звонила в саму фирму узнать, может, что не так поняла..
так теперь этот таксист мне названивает, пытается "выяснить мой характер", и вообще ОН (а не фирма) мне машину бизнес-класса подал, так что это я ему еще, по его словам, денег должна. хотя диспетчер такси не уточняла, какую машину и какого класса мне надо (по умолчанию, по опыту предыдущих вызовов - эконом). а еще, бедный, перетрудился, выгружая из багажника мою одну сумку, хотя его никто об этом не просил.
многократно обещанные 300 рублей до сих пор не перечислены
ситуация вызывает бесконечное недоумение, ведь не частника поймали, а в фирме заказывали; почему я должна выяснять отношения с водителем, который И ТАК УЖЕ МЕНЯ ОБМАНУЛ, а не с административным составом компании, которое признало, что 300 р таксист ДОЛЖЕН ВЕРНУТЬ.
(хотя пользовалась услугами этой фирмы не один год и рекомендовала знакомым, жаль, что приходится отказываться от их услуг из-за одного нечистоплотного таксиста)
отзывы о компаниях такси
София, здравствуйте. Поясните пожалуйста мне непонятливому про стоимость поездки. Вы пишите: Взял 1500 + 100 чаевые. Как это взял? Залез в карман? Да потом ещё 100 отнял, сказав это мне на чай? Если такое произошло Вам в полицию надо. Вероятно он назвал стоимость поездки 1500 и Вы ему заплатили. А раз ВЫ были так недовольны поездкой, то зачем ещё и на чай дали-то? А как ВЫ узнали стоимость 1200? И о каком СМС 654 рубля идёт речь? Вы позвонили в фирму и Вам ответили, что водитель должен Вам 300 р? Может он как раз и звонит ВАм по этому? Ну , куда деньги перечислить? И ещё момент, Вы воспользовались автомобилем более высокого класса, следовательно более дорогим. Почему сразу не задали вопрос, перед поездкой? Не отказались? И ещё раз спрошу Вас про 654 рубля. Если из 1500 отнять 654, 300 ну ни как не получается, даже с учётом чаевых.
АЕ62
А именно, в совокупности набор слов и главное - цифр. То 1500, то 600 с небольшим, то 1200. То бизнес, то еще что. И компания какая - неизвестно. Заказала ЧТО ? У кого ?
Не отзыв, а так себе, утка.
Мудрость приходит с годами. Иногда годы приходят одни...
ну что здесь непонятного,водитель взял с неё 1500р,потом она узнала что по тарифу 1200 понятно её возмущение,да ещё водитель закрыл заказ на 654р.здесь выходит что водила развёл и пассажира и фирму свою на бабло.а что приехала машина бизнес-класса,пассажиру должно быть пофиг т.к.диспетчер должен узнавать какую машину подать,а то что водитель взял эконом заказ это его желание.она является постоянным клиентом,а значит ей начисляются какие либо бонусы или скидки,куда и можно вставить эти 300р на следующую поездку.
Тариф в аэропорт и из него в городе Москва, практически во всех фирмах ФИКСИРОВАН, т.е. трансфер. О сумме данной поездки клиент мог и не знать изначально, поэтому удивлен на 1500, что потом соответствовало его знаниям, которые он мог приобрести без разницы где, в 1200. И все. 654 рубля вообще вылетают из набора сумм, ибо если это и неадекватность водителя, то и его Бооооольшой грех перед самой конторой, а последняя этого не допустит сама, ибо знает куда тот поехал. А если и знал клиент о сумме поездки, то для чего отдавать свыше ??? Чтобы потом тут пожаловаться ??? Бред. Типа меня изнасиловали, я радостно кричала, но этого не желала ??? Ну а неадекватность водителя я вообще комментировать не желаю, ибо это уже отдельная тема беседы и я лично таковых не поощряю никак, хоть там бизнес, хоть велосипед.