30 июня 2008, в понедельник в 10.30 утра я заказала такси Миледи на 16.00 от Преображенки до Никитских ворот к зданию ТАСС. В 15.30 мне позвонила диспетчер и "любезно" сообщила, что машина задерживается на 30 (!) минут "по вине клиента". На мой вопрос, не превратятся ли эти 30мин в целый час, меня заверили, что нет. На мой отчаянный вопль о вызове такси из другой фирмы, диспетчер ответила победоносно и даже с вызовом, что я все равно не успею! В результате подтвердились все мои опасения. Машина опоздала ровно на 1 час! Пришла в 17.00. Я опоздала на важное мероприятие в ТАСС (Телеграфное агентство) и лишилась премии за высокие достижения. При этом извинения у меня никто не попросил, а также никто даже не подумал о денежной компенсации. Я оплатила полностью 650 р. Я являюсь старым клиентом вашей фирмы (4 года), и мне очень жаль, что вы допускаете такие промахи. Хорошо, что сейчас существуют другие варианты. А с девочками-диспетчерами я бы провела семинары по повышению квалификации. отзывы о компаниях такси